التوصيل والشحن




التوصيل داخل السعودية

التوصيل والشحن مجاني داخل السعودية للطلبات بقيمة   199 ريال  وأكثر 

 

للطلبات بقيمة حتى 99 ريال سعودي

شحن و توصيل  42 ريال سعودي

للطلبات بقيمة من 100 وحتى 198 ريال سعودي

شحن و توصيل  32 ريال سعودي

 

خدمة الدفع عند الاستلام : 7 ريال سعودي * متوفرة لطلبات ٤٩ فأعلى * 

مدة التوصيل داخل الرياض:     2 - 7 أيام عمل
مدة التوصيل خارج الرياض:   3 - 7 أيام عمل * قد تصل الى 10 ايام لبعض المدن البعيدة و القرى*
** [الجمعة والسبت والإجازات الرسمية لا تعتبر أيام عمل]
 

المدن والمحافظات المتوفر بها الدفع عند الاستلام:

 

 

أسئلة متعلقة بالتوصيل و الشحن

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

عند إكمال طلبكم وارساله، سوف تستقبلون رسالة تأكيد على بريدكم الإلكتروني المزود في الطلب

سنعمل على تجهيز الطلب وشحنه بأسرع وقت ممكن. سوف تستقبلون اشعار آخر عن طريق البريد الإلكتروني أو على رقم الهاتف يفيد فيه أنه قد تم شحن الطلب. بعد ذلك سيتم الاتصال بكم من قبل الموظف المختص بالتسليم للتنسيق معكم بالوقت المناسب للاستلام

 

هل بالإمكان إضافة منتجات أو تغيير/تعديل الطلب بعد استلامه من قبلنا؟

نعمل على تحضير الطلبات وشحنها بأسرع وقت ممكن. إذا كان لديكم الرغبة في إضافة منتجات أو إجراء أي تغيير على الطلب قبل شحنه، نرجوا التواصل معنا هنا:  التواصل مع ركتانقل  وسوف نقوم بما في وسعنا في مساعدتكم. أما في حالة أنه قد تم شحن الطلب مسبقاً، فإنه ليس بإمكاننا إجراء أي تغيير أو تعديل عليه
 
  
هل بالامكان استرجاع أو استبدال المنتجات؟

نعم، نرجوا الاطلاع على التفاصيل هنا:  سياسة الاسترجاع و الاستبدال

 

هل بالامكان تغليف المنتجات و توصيلها كهدايا؟

نعم بالتأكيد، يوجد لدينا خدمة تغليف الهدايا عند طلبكم ذلك برسم 15 ريال. سوف نقوم بتغليف الهدايا بورق ركتانقل الخاص ومن ثم توصيلها للعنوان المزود عند إنشاء الطلب (سواء عنوانكم الخاص أو عنوان المهدى لهم)